Avant d’utiliser le Control Panel, vous devez définir certains paramètres, comme un mot de passe et d’autres fonctionnalités facultatives que vous pouvez choisir d’ajouter. Vous trouverez ci-dessous plus de renseignements sur ces configurations ainsi que des renseignements généraux sur l’utilisation du Control Panel.

Activation d’un compte Control Panel

Au moment de configurer votre page de paiement, l’équipe d’assistance aux paiements de Nuvei vous fournit un compte. Une fois le compte créé, un courriel de confirmation est envoyé à l’utilisateur aux fins d’activation.

Voici comment activer un compte Control Panel :

1. Ouvrez l’hyperlien dans le courriel envoyé par l’équipe d’assistance aux paiements de Nuvei. Un écran de création de mot de passe s’affiche.
2. Inscrivez le mot de passe de votre choix, entrez-le à nouveau dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur Save. L’écran du tableau de bord s’affiche.

Si vous avez besoin de comptes supplémentaires, l’administrateur de votre compte doit envoyer une demande à l’équipe d’assistance aux paiements de Nuvei à partir du Control Panel.

Connexion au Control Panel

Une fois votre compte configuré, vous pouvez accéder au Control Panel de Nuvei à l’aide de votre mot de passe et de l’authentification à deux facteurs, ou à l’aide du mode d’authentification unique.

Mot de passe et authentification à deux facteurs

Pour vous connecter au Control Panel à l’aide de votre mot de passe et de l’authentification à deux facteurs:

1. Ouvrez votre navigateur et entrez l’URL de la page de connexion au Control Panel dans la barre d’adresse : https://cpanel.nuvei.com.
2. Saisissez Votre Nom d’utilisateur et Votre Mot de Passe dans les champs correspondants.
3. Saisissez le code CAPTCHA affiché dans la fenêtre Verification dans le champ Enter the code shown above. Un code CAPTCHA est une série de chiffres et de lettres aléatoires qu’un utilisateur doit saisir. Ce mécanisme est utilisé pour confirmer que l’utilisateur qui cherche à accéder à un site ou à une page est un humain, et non un programme automatisé.
4. Cliquez sur Login ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Le Tableau de bord du Control Panel s’affiche.

Authentification Unique

Nuvei offre actuellement l’option d’authentification unique à l’aide d’Okta.

Pour se connecter, le marchand doit créer une application du Control Panel dans le profil de son organisation Okta. Veuillez communiquer avec l’équipe d’assistance aux paiements de Nuvei pour obtenir les directives pour votre première connexion.

Remarques sur la connexion à l’aide d’Okta

Une fois que le marchand se connecte à l’aide d’Okta, il peut se connecter au Control Panel et lancer les intégrations d’application qui lui sont assignées pour accéder aux applications et aux services externes sans avoir à saisir ses identifiants à nouveau.

Si un marchand choisit d’utiliser Okta, alors tous ses utilisateurs doivent utiliser Okta. Il n’est pas possible d’utiliser les deux modes de connexion (Okta et mot de passe).

L’affichage de My Profile et de Team Management est différent pour les utilisateurs qui utilisent Okta :

• My Profile :
  • Les zones Two-Factor Authentication et Change Password sont désactivées.
• Team Management :
  • L’option Reset Password est désactivée.
  • La colonne Blocked by 2FA est vide.
  • Le bouton Invite New User indique « Enabled SSO ».

Un marchand ne peut pas activer Okta si l’un de ses utilisateurs a plusieurs comptes utilisant la même adresse courriel.

Utilisation du Control Panel

Le Control Panel contient plusieurs fonctionnalités et renseignements relatifs aux transactions.

La Barre de navigation, dans le coin supérieur droit de chaque page, contient des liens vers les divers menus relatifs à votre compte. À partir de la barre de navigation, vous pouvez modifier la langue, ouvrir le centre d’aide de Nuvei, communiquer avec l’équipe d’assistance aux paiements de Nuvei, gérer les notifications du compte et gérer votre profil.

La barre de menus, à gauche de l’écran, contient des liens vers le Tableau de bord principal, les divers rapports et recherches de transaction, les pages de paiement, les Paramètres et les fonctionnalités que vous pouvez voir et gérer dans la zone principale de l’écran.