La page Client Rules vous présente la liste de toutes les règles en vertu desquelles Nuvei rejette une transaction ou la signale en vue d’une vérification manuelle. Les règles présentées dans la liste sont propres à votre compte. Nuvei s’en sert lors de la détection des fraudes dans vos transactions. Elles se fondent sur l’expérience de Nuvei et sont adaptées à votre modèle d’entreprise. Chaque règle est identifiée par un code que vous trouverez dans la colonne Rule ID. La page Client Rules vous donne le code de la règle ainsi qu’une description. La liste des règles est dynamique; elle peut donc être modifiée de temps à autre dans le cadre des activités d’optimisation de l’équipe de gestion des risques de Nuvei.
Dans la liste, les règles sont classées par client, par catégorie ou par impact. Seules les règles actives de votre compte y figurent.
L’onglet Client Fraud Rules présente seulement les règles qui ont été appliquées aux transactions qui sont passées par le système de détection des risques de fraude.
L’onglet Client Exemption Rules présente une liste de règles 3D Secure (3DS) qui s’appliquent uniquement aux transactions Auth3D.
Consultation de votre liste de règles
Voici comment accéder à la page Client Rules :
- Dans le menu principal, sélectionnez Risk > Client Rules.
Par défaut, la page Client Rules s’affiche dans l’onglet Client Fraud Rules.
Paramètres des règles clients
Le tableau présenté dans cette section décrit les paramètres affichés sur la page.
| Champ | Description |
|---|---|
| Client ID | Identifiant attribué à votre compte client par Nuvei. |
| Client Name | Nom du client qui est à l’origine de la transaction. |
| Rule ID | Le code de motif pour le filtre antifraude personnalisé s’affiche également dans la réponse de transaction donnée par la passerelle Nuvei. |
| Rule Name | Nom de la règle. |
| Rule Category | Raison pour laquelle la transaction a été refusée par la banque. |
| Rule Impact | Décision associée à la règle. Ce filtre doit être combiné avec le nom de la règle. |
Pour télécharger la liste des règles clients, cliquez sur Export puis sélectionnez un format d’exportation : CSV, Excel ou PDF.
Dernière modification février 2025